Изменение графика работы клиентских офисов и Контакт-центра «ТНС энерго Кубань»

17 апреля 2026 год, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в связи с празднованием Радоницы.
График работы Центров обслуживания клиентов Краснодарского края:
•     21 апреля – выходной день.
График работы Центров обслуживания клиентов Республики Адыгея:
•    20 и 21 апреля – выходной день.
•    25 апреля – рабочий день.
Контактный центр работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань»:  

Передать показания счётчика:
•    на главной странице сайта;
•    в личном кабинете;
•    через мобильное приложение «ТНС энерго»;
•    на электронный адрес: pokazanie@kuban.tns-e.ru;
•    СМС-сообщением на номер: +7 (918) 673-63-63 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
•    через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;
•    с помощью сервиса ГИС ЖКХ;

Оплатить счёт за электроэнергию:
•    банковской картой на сайте;
•    с помощью мобильного приложения;
•    через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
•    на сайте через сервис «Написать обращение»;
•    в личном кабинете;
•    через мобильное приложение.



Подписывайтесь на официальные каналы «ТНС энерго Кубань» в ВК, ОК, и MAX, чтобы быть в курсе последних новостей компании.


ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края, Республики Адыгея и ФТ «Сириус» осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 70 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 млн. 707 тыс. потребителей – физических лиц. Объем полезного отпуска электроэнергии по итогам 2024 года составил 16,5 млрд. кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 24,6 млн. потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2024 года составил 66 млрд. кВт*ч.